Preguntas Frecuentes

​¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

• Aceptamos distintos medios de pago disponibles a través de Mercado Pago, una plataforma que asegura tu compra al 100%. 

• Los pagos que se hagan por Transferencia Bancaria, se deben realizar dentro de las 48hs luego de haber realizado el pedido. De lo contrario, se cancelará automáticamente el pedido.

• Transferencia Bancaria: 15%off

• Si es por Transferencia Bancaria, vas a encontrar los datos a transferir en el Checkout o en el e-mail de confirmación de pedido. Después de que lo hagas, necesitamos que nos envíes por WhatsApp el comprobante de pago junto con el número de compra.

¿Cómo son los envíos? ¿Hacen envíos a todo el país?

• Los distintos medios de envío aparecen automáticamente en el Checkout, ingresando el Código Postal. Así como los precios y tiempos estimados de entrega. Recordá que los envíos no forman parte de la logística de Estussy.

• Hacemos envíos a todo el país.

• Los servicios con los cuales trabajamos son: Correo Argentino & Transportes al Interior (como Credifin, Pulqui Pack, Vía 2, Demonte, Don Max, Losa, etc.) 

¿Aceptan CAMBIOS? 

• TRUHAUS acepta cambios únicamente por fallas de fábrica. No se aceptan cambios por talle ni color.